Данная Политика Конфиденциальности и Принципы обработки клиентских данных (далее «Политика конфиденциальности») описывают, как Maxwise OÜ (Maxwise) далее собирает, обрабатывает и использует ваши данные в тех случаях когда вы пользуетесь любой услугой данного вебсайта maxwise.eu (далее «Вебсайт») и/или любой услугой, которую мы вам оказываем.
Нюансы обработки ваших данных также могут быть описаны в Клиентских соглашениях, Условиях или в других документах, связанных с услугами.
Настоящая Политика конфиденциальности является частью Условий и положений Вебсайта, которые регулируют использование вами этого Вебсайта в целом, и должна читаться так, как если бы Условия и положения и конфиденциальность представляли собой единый документ.
Любое использование Вебсайта или наших услуги и/или взаимодействие, вы, как пользователь нашего вебсайта или как наш Клиент, («Пользователь», «Клиент» или «вы») означает, что вы соглашаетесь с положениями настоящей Политики и подтверждаете, что вы прочитали и поняли все положения, изложенные в Политике.
Мы обрабатываем Персональные данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, а также в соответствии с действующим законодательством, включая Общий регламент по защите данных (2016/679) («GDPR») и применимые национальные законы о защите данных в Эстонии («Законы о защите данных»).
Фраза «Персональные данные» в настоящей Политике означает любую информацию, которая идентифицирует вас как физическое лицо или может на разумных основаниях использоваться для вашей идентификации в качестве одного из вышеупомянутых лиц, в том числе для следующих целей:
- Договорная цель – Maxwise необходимо обрабатывать Персональные данные Клиента, чтобы заключить соглашение об обслуживании с Клиентом и предоставить услуги Клиенту;
- Compliance — Maxwise необходимо обрабатывать персональные данные Клиента для выполнения обязательств в соответствии с действующим законодательством, таких как соблюдение требований по борьбе с отмыванием денег и борьба с мошенничеством, обеспечение выполнения международных финансовых санкций, выполнение законных запросов и распоряжений государственные органы, с которыми Maxwise обязан сотрудничать;
- Аналитическая цель — Maxwise необходимо обрабатывать Персональные данные Клиента, чтобы управлять, анализировать и улучшать Сервис, вебсайт.
- Цель персонализации — соблюдать обязательства и выполнять обязанности Maxwise в соответствии с политикой о конфиденциальности;
- цель общения — контактировать с вами;
- цель бухгалтерская — для ведения финансового учета и бухгалтерии, выставления счетов;
- осуществление документооборота;
- поиск кандидатов на должность;
- соблюдать другие юридические и нормативные обязательства, а также законодательные требования.
Персональные данные собираются следующим образом:
- Cookie-файлы.
Мы используем cookie-файлы для получения информации о том, как вы используете наш Вебсайт. Cookie-файлы позволяют нам обеспечить возможность использования Вебсайта в более удобном и доступном формате. Такие файлы, как правило, не содержат какие-либо данные, которые позволили бы нам идентифицировать вас как конкретное физическое лицо.
- Google Analytics, Приложение Jivo:
Maxwise пользуется услугами сторонних поставщиков услуг, таких как Google, Приложением Jivo, которые используют собственные файлы cookie и сторонние файлы cookie или другие сторонние идентификаторы вместе для сбора данных о взаимодействии Клиента с показами рекламы и другими сервисными функциями применительно к нашему вебсайту.
Клиенты могут установить предпочтения относительно того, как Google и/или приложения рекламируют им, используя страницу настроек рекламы Google. В качестве альтернативы Клиент может отказаться, посетив страницу отказа от инициативы по сетевой рекламе или постоянно используя надстройку браузера отказа от Google Analytics.
Maxwise использует Google Analytics для измерения и оценки доступа и трафика в общедоступной части нашего веб-сайта, а также для создания отчетов о навигации пользователей для администраторов нашего вебсайта.
Maxwise принимает меры для защиты технической информации, собираемой с помощью Google и/или приложений. Собранные данные будут использоваться только по мере необходимости для решения технических проблем, администрирования вебсайта и определения предпочтений посетителей.
- Техническая информация
Когда вы посещаете этот Вебсайт, мы можем собирать техническую информацию, которая сама по себе не позволяет идентифицировать вас по имени. Но эта информация может включать, например, ваш IP-адрес (Интернет-протокол), какие страницы вы посещаете на этом Вебсайте, другие страницы, которые вы посещаете в Интернете, и какой браузер вы использовали для просмотра этого Вебсайта. Эти технические данные используются для измерения и повышения эффективности этого Вебсайта, для помощи в диагностике проблем с нашим сервером, для администрирования этого Вебсайта, чтобы видеть, откуда идет трафик Вебсайта, и для идентификации наших пользователей. Мы также можем собирать другую неличную информацию через этот Вебсайт/аффилированные приложения, такую как активность и предпочтения использования Вебсайта, также известные как демографические данные или данные профиля. В настоящее время мы не объединяем данные, описанные в этом параграфе, с вашими Персональными данными, но оставляем за собой право это сделать в будущем.
- Профессиональные услуги.
Мы собираем информацию, предоставленную нашим Клиентом или от имени наших Клиентов, или информацию, которую мы находим самостоятельно в рамках предоставления профессиональных услуг. Такой сбор Персональных данных необходим для выполнения наших обязательств перед Клиентами, а также в наших законных интересах как юридической фирмы для предоставления юридических консультаций нашим Клиентам и потенциальным Клиентам. Согласно нашим профессиональным обязательствам, мы принимаем все надлежащие меры для обеспечения конфиденциальности и целостности Персональных данных наших Клиентов, потенциальных Клиентов и бывших Клиентов.
При предоставлении профессиональных услуг мы можем дополнить предоставленные вами Персональные данные персональными данными, которые были получены из других источников.
Передача Персональных данных третьим лицам:
Мы, как и другие профессиональные поставщики услуг, для эффективного выполнения стоящих перед нами задач привлекаем третьих лиц, которые находятся в других странах. В связи с этим персональные данные могут передаваться за пределы стран, в которых находимся мы и наши Клиенты.
При передаче за рубеж данные могут передаваться в страны за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») и в страны, в которых конкретный порядок защиты персональных данных законодательно не регламентируется.
Мы приняли меры для обеспечения надлежащей защиты всех персональных данных, а также для того, чтобы любая передача персональных данных за пределы ЕЭЗ осуществлялась на законных основаниях. Когда мы передаем персональные данные за пределы ЕЭЗ в страну, в которой, по данным Европейской комиссии, не обеспечивается надлежащий уровень защиты персональных данных, передача данных осуществляется на основании соглашения, в которое включены требования ЕС к передаче персональных данных за пределы ЕЭЗ, например, стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией.
Хранящиеся у нас Персональные данные могут быть переданы:
- Другим фирмам-партнёрам и/или посредникам и/или контрагентам.
Мы можем передавать персональные данные другим фирмам, если такая передача необходима для административных целей, а также для предоставления профессиональных услуг нашим Клиентам (например, для предоставления консультационных услуг фирмами на различных территориях).
- Третьим лицам, которые предоставляют нам приложения/функциональные средства, услуги по обработке данных или ИТ-услуги.
- А также поставщикам профессиональных услуг через программы и приложения (таких как бухгалтерские программы/приложения, переводческие услуги/приложения и др подобные)
Мы привлекаем третьих лиц в целях более эффективного предоставления услуг, а также для обеспечения наличия, работы наших внутренних ИТ-систем, серверов и управления ими. К таким лицам относятся, в частности, поставщики информационных технологий, поставщики облачного программного обеспечения как услуги, поставщики услуг управления идентификацией, управления и хостинга вебсайтов, анализа данных, резервного копирования, обеспечения безопасности и хранения данных. Серверы, обеспечивающие и поддерживающие такую облачную инфраструктуру, находятся в защищенных центрах обработки данных по всему миру, при этом персональные данные могут храниться на любом из них.
- Третьим лицам, которые в иных случаях помогают нам в предоставлении товаров, услуг или информации.
Аудиторам, юристам, переводчикам и другим профессиональным консультантам.
- Правоохранительным органам или другим государственным и регулирующим органам или другим третьим лицам, в соответствии с применимыми законами или нормативно-правовыми актами.
Периодически мы получаем запросы от третьих лиц, имеющих право требовать раскрытия персональных данных, например, в целях проверки соблюдения нами действующего законодательства и нормативно-правовых актов, для расследования инкриминируемого преступления, для установления, использования или защиты законных прав. Мы раскрываем персональные данные после получения соответствующего запроса только в том случае, если такое раскрытие предусмотрено действующим законодательством или нормативно-правовыми актами.
Изменения в настоящем заявлении о защите персональных данных
Мы можем вносить любые изменения в настоящую Политику по своему усмотрению. При внесении каких-либо изменений в Политику новая редакция настоящей Политики публикуется на нашем вебсайте. Мы рекомендуем периодически проверять, внесены ли в Политику какие-либо изменения.
Контролер данных и контактная информация
Контролер данных – это организация, которая, в зависимости от конкретного случая, является поставщиком или получателем услуг по договору, или организация, в которую вы обратились.
Если у вас возникли какие-либо вопросы, касающиеся настоящей Политики, или вы хотите узнать, как и для чего мы обрабатываем персональные данные, напишите нам по адресу:
info@maxwise.eu, Maxwise OÜ, Йыэ 4с, Таллинн 10151, Эстония.
Права Клиента в отношении сбора Персональных данных
- Запросить информацию: Maxwise предоставит всю информацию касающуюся самого клиента, которую Клиент имеет право получить в этой Политике. Действующая версия Политики доступна на вебсайте в любое время.
- Доступ к персональным данным: у вас, как клиента, есть право ознакомиться с информацией о своих персональных данных и/или списком данных, которые мы храним о вас в качестве контролера данных.
- Право изменения персональных данных: чтобы обновить представленные нам персональные данные, напишите нам на: info@maxwise.eu или, в соответствующих случаях, свяжитесь с нами через соответствующую страницу регистрации/контакта на вебсайте или внесите изменения в персональные данные, хранимые в соответствующих приложениях, через которые вы регистрировались.
При наличии практической возможности, как только нам станет известно о неактуальности каких-либо обработанных нами персональных данных, мы внесем исправления (в соответствующих случаях) согласно предоставленной вами обновленной информации.
- Отзыв согласия: Если обработка персональных данных производится на основании согласия, физические лица имеют право отозвать свое согласие в любое время. Как правило, мы не обрабатываем персональные данные на основании согласия (поскольку в большинстве случае мы используем иные законные основания). Чтобы отозвать согласие на обработку ваших персональных данных, напишите нам на: info@maxwise.eu.
- Право на ограничение или возражение против обработки персональных данных: вы имеете право ограничить или выразить возражение против обработки ваших персональных данных в любое время при наличии достаточных оснований в вашей конкретной ситуации, если обработка данных не требуется по закону.
В этом случае, если мы не сможем предоставить убедительные законные основания для обработки данных или аргументы в пользу установления, осуществления или защиты законных требований, мы больше не будем обрабатывать или ограничим обработку персональных данных.
- Другие права субъектов данных
В настоящей Политике защиты персональных данных содержится информация о том, какие ваши персональные данные мы собираем и как они используются. Помимо указанных выше прав доступа, внесения изменений и ограничения или возражения против обработки, физические лица могут иметь другие права на персональные данные, которые мы храним, например, право на стирание/удаление и право на переносимость данных.
- Жалобы
Надеемся, что вам эта информация никогда не понадобится, но если вы хотите подать жалобу на использование персональных данных нашей компанией, напишите нам на: info@maxwise.eu, подробно изложив суть своих претензий. Мы рассматриваем и предоставляем ответы на все направленные нам жалобы.
Вы имеете право подать жалобу в Управление по защите данных («DPA»), если считаете, что ваши Персональные данные обрабатываются ненадлежащим образом или ваши права как субъекта данных были нами нарушены. Вы можете подать жалобу, обратившись в DPA соответствующей юрисдикции, т.е. по месту инкриминируемого нарушения ваших прав как субъекта данных или ненадлежащей обработки ваших данных или по месту жительства или работы.
Сфера действия настоящей Политики охватывает следующие DPA:
Инспекция по защите данных в Эстонии: http://www.aki.ee/en
Соглашение о обработке данных является неотъемлемой частью настоящей Политики конфиденциальности.